阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園 (Arcadia·Huashuiwan Xingye Hot Spring Manor)

阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園 (Arcadia·Huashuiwan Xingye Hot Spring Manor)

大邑,花水灣鎮源口路28號
全部設施>
現在就預訂
2024年10月13日 週日
2024年10月14日 週一
1 晚

阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園 (Arcadia·Huashuiwan Xingye Hot Spring Manor)

開幕時間:  2024 裝修時間:   房間數量:  
地址:  大邑,花水灣鎮源口路28號
本飯店位於“天府之國”成都市的西部——大邑縣。以西嶺山川風景為核心打造獨具西嶺特色的雪山溫泉野奢飯店,以當代度假市場為導向強化時尚度假的現代感與自然的回歸感;以可持續可延續的思想,再現西嶺本土在地色彩肌理。飯店由兩棟別具一格的單體建築通過觀景長廊串連而成,山景房,私湯溫泉套房,親子房等,公區眾多,天然氧吧。把四季還給山林,把身心歸還自己。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    游泳池

    生態之旅

    家庭劇院

    茶室

  • 休閒設施

    三溫暖

    溫泉 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    櫃檯服務語言

    持電子證件辦理入住

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園的真實旅客評論(288)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (288)

訪客用戶

獨自出遊

驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月20日
這一段時間工作壓力大 剛好在**上面看到這個酒店 於是訂了這家酒店,沒有讓人失望,我們在這家酒店度過了一個愉快的週中,酒店的設施非常棒,特別是游泳池非常放鬆和愉悅。酒店的服務也非常好,員工們非常熱情友好,讓我們感到非常舒適和滿意。其次酒店的地理位置非常好,就在河畔,景色非常優美。酒店的服務和設施也非常周到和完備,這家酒店的設施非常豪華和舒適,特別是客房和床品,讓人感到非常舒適和愉悅。酒店的服務也非常出色,大大誇贊員工們非常專業和熱情,讓我們感到非常滿意和愉快還會過來!
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夫妻/情侶出遊

驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月19日
第一次過來住這個酒店管家小何特別熱情,酒店的環境設計和服務看得出來都是用了心的,包括歡迎水果 mini吧裡面的飲料 🥤 滿滿的細節 餐廳的味道可以點個大讚🍽️ 我感覺他們的廚師師傅都是用了心的 川菜值得推薦!!! 因為第一次過來帶了女朋友過來 游泳池🏊拍照片特別出鏡 環境非常的棒 感覺隨手一拍都是大片 真心的值得推薦大家過來。
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夫妻/情侶出遊

驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月19日
超級棒的真溫泉寵物友好酒店下次還來! ❤️服務態度無敵好非常細心:全程管家式服務,小何小哥還專門幫忙佈置了非常溫馨的生日房間,非節假日還免費升級了私湯套房,由於晚上入住除了歡迎水果還額外準備了熱牛奶太讚了! 🌟房間性價比太高+寵物友好:整體日式高級裝修風格非常乾淨舒適且出片,嬌蘭洗浴用品+戴森吹風機品質感更上一層樓,私湯小院足夠小狗溜達玩耍,湯池雖然在室外但是有房檐的那種和別的室外私湯不同,下雨也能泡且更舒服,重點是還有幕簾完全保護私隱這一點大讚特贊,我們第二天早上起來就在下小雨,邊泡溫泉邊享受雨天真的不要太愜意! 🏨酒店整體環境也非常好,靠山環水,山水相迎非常治癒,早餐更是又添一重驚喜精緻外表下,居然很好吃,那個白粥直接喝了兩大碗,是家裡熬的那種感覺,我們遇上雨天,從酒店望出去的山上煙霧繚繞真的很讓人放空。 這家酒店真的讓我感受到了溫泉酒店的治癒,開心!
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與好友旅遊

雪融·山景浴缸大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
設施:酒店很新 房間智能語音控制 設備設施齊全 衞生:不錯 沒有發現打掃不到位的地方 泳池和泡池都挺乾淨 還有工作人員提醒不要在泡池搓澡 (有長者家可能不清楚會搓澡 ) 環境:依山傍水 大環境很美 過來路況也好 酒店小草坪和園林養護也不錯 中秋假期這兩天天氣正好適合白天游泳 晚上泡湯 也是都體驗了 溫泉居然還是真正的硫磺溫泉 泡池很多 大大小小都有 中秋滿房的情況下一點都不打擠 服務:重點誇一誇這個服務!中秋假期滿房的情況下 我因為帶了小狗詢問客服幫我留一個靠角落儘量不影響到他人的房間 所以我們晚上睡得很好 小狗也沒有吵到別人 客服有幫我提前給前台交涉好 阿凱緹婭並不標榜寵物友好 所以需要提前需要跟客服確定哈 多大體型的狗狗 清潔費等問題 出門在外也請自覺打掃小狗的糞便 保持房間和公區乾淨 不要給別人造成麻煩 所有工作人員都是微笑服務 主動打招呼 很暖心 並且都對小狗特別友好 可能我們的善意得到了大家的喜歡 都喜歡過來rua一下小no 還有一個小哥哥怕白天放在草地中間充電的太陽能燈在小狗玩耍的時候絆倒它會趕緊過來收走 很多寵物友好酒店的餐廳也是不讓小狗進的 小no栓在桌子下面 在不影響其他客人的 沒有吠叫 零存在感的情況下 餐廳的工作人員看到它都是笑一笑 同期的遊客素質也很高 沒有人為難小狗 小朋友們都喜歡跟它玩 真是非常非常美好的一天一次旅行 Ps:不知道這兩天有沒有其他狗狗跟我們一起入住 我看到有門柱有狗狗尿尿的痕跡 但不是我們哦 想澄清一下 也希望這個主人可以自己即時清理一下 我們養狗人真的需要共建好口碑 這是一家會給朋友們推薦 有機會我也會再來的美好酒店🏨~
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訪客用戶

家庭出遊

棠前·園景露台大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
訂的園景房,但是那個房間更多的是對著一堵牆,所以對這個房間不是特別滿意的,不過服務態度真的很好,從前台到管家再到每個服務員都是有求必應笑臉相迎;早餐的牛肉麵很好吃,如果可以的話吐司和咖啡機再改進一下就完美了;小朋友很喜歡下午的泡泡,無邊泳池和溫泉也很不錯,依山傍水的溫泉泡起來很有感覺;另外還希望酒店方能考慮適當地進行延遲退房,理解這個跟入住率有關係,不過房間數量不多的情況下打掃衞生應該也不會耽誤太久的。 最後提一點意見就是沒有小童洗髮水沐浴露,也沒有小童床圍,店家可以根據客人類型做一下數據分析,看是否有增加的必要,按我們當天入住情況看,家庭出遊的還是佔多數。
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Laikeqian

夫妻/情侶出遊

雪融·山景浴缸大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月17日
路況很好,無痛抵達,也有地下停車場很方便。 房間乾淨衞生,有智能小度,新開的酒店設備就很新,入住還是很舒適的。 有準備好水果,晚上還有送上門的銀耳湯,離開時有伴手禮,感覺很用心。 早餐是自助,面面還不錯,阿姨的態度也很好,很喜歡了。晚上試了一下溫泉,人不是很多,沉浸式包場的感覺。總體還不錯,服務態度特別好很熱情,入住的房間也很寬敞,兩天一夜愉快度假了。
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訪客用戶

家庭出遊

泉舒·園景私湯大床房

入住於2024年09月

1.3
評價於:2024年09月17日
衝著訂房網站4.9的評分去的,結果大失所望,一系列的操作下來這4.9咋來的也基本明瞭了,先説好的地方吧,餐廳味道還不錯,管家服務也還可以,除此之外全是大無語事件,首先訂房時專門選了82平的房間,想著要帶兩個小孩,也帶了個帳篷讓他們玩兒,結果一進房間我以為拿錯房了,再三確認我的訂單照片,房間沒錯,那不是商家謊報就是訂房網站沒有認真核實,作為科班建築出身的我們,一看就知道這房間連60平都沒有,何來82?一個帳篷都不能完全撐開,我們也認吃這個啞巴虧沒有提出異議直接入住的。到了晚上洗澡時,發現浴室衹有一個護髮素也衹能將就沖一下得了,正好晚上9點多服務員敲門送銀耳,我們就告知了此事,她的回答是“一個房間衹能有一套” 啊?我們立馬錶示我們一套都沒有啊?就一個護髮素,她説“我可以給你補,但我必須進來檢查一下”啊???大晚上大家穿著睡衣…她就直接進來浴室檢查,雖然極其無語,我想著是不是拿洗護用品地方很遠,她不太想跑這一趟,所以説要檢查一下我有沒有騙她,結果她看完浴室確認後直接從褲兜裡拿出一套給我,這波操作真的讓我大跌眼鏡,你這是多金貴的洗護,我還想訛你一套不成?還是這裡以前住宿的客人是有多低端?讓你説得出一個房間衹配有一套的規定……此事我當晚向管家反應,管家還是非常積極的想處理好此事的,衹是估計沒和領導商量好,沒等我回復就一個方案一個方案的變……態度都還是不錯的。 沒想到更大無語的還在後麵,明明管家問了我幾次,並精確到具體幾點打掃我們房間,結果我們吃完飯回來看到房間原封不動,甚至再仔細一看,好像浴巾又是換了的,除此之外看不到房間任何變化,床沒理,所有東西原封不動一點歸整的過程都沒走過,我立馬問管家,這是打掃後的房間?她回答是的!我真的……國內外住過那麼多酒店,第一次見衹換浴巾啥都不管的客房打掃…管家也挺熱情的立馬敲門道歉讓我換一個更好的房間,我很生氣所以都拒絕了❌衹想反應一個客觀真實感受,不想大家跟我一樣衝著評分去又失望至極。 順帶説一句走的時候聽到旁邊房間的男客人也在吐槽服務員一系列的騷操作,真的太無語了。對了,剛才發現我們訂房套餐裡面含有下午茶,商家沒有任何人主動提及………反正就是價格和服務極不匹配
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訪客用戶

家庭出遊

木眠·極簡舒睡雙床房

入住於2024年09月

4.8 很棒
評價於:2024年09月17日
專門衝著酒店的溫泉去的。避開了高峰期,整個酒店的體驗還是很不錯的,入住辦理的速度很快,有專門的管家小葉帶去房間,然後領著一起了解了酒店的設施,介紹的很耐心。晚餐也找小葉預訂的,乾淨衞生,菜品也比較不錯。溫泉和泳池也都很乾凈,可以聞到溫泉有很濃的硫磺味。房間唯一的問題就是床頭櫃有點味道,睡覺的時候感覺有點木質膠散發的味道時不時竄入鼻子,希望可以放一些吸附味道的東西或者考慮換一些簡單設計的非木質床頭櫃。酒店工作人員都很不錯,耐心且溫和。
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Hupipi

家庭出遊

霧夢·私湯大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
酒店整體感覺還不錯,溫泉是真的溫泉,最棒的是房間可以直接泡私湯,放出來的都是溫泉水,很濃郁的硫磺味,公共泡池都是一個一個的小池子,去的時間是工作日又是夏天,衹開放了兩三個池子。酒店生態太好了,去泡溫泉的路上遇到了蛇,當時從小朋友腳邊走過,心有餘悸!第二天又聽到其他客人説另一個地方也看見了蛇,建議還是可以做一些驅蛇的措施。酒店餐廳味道不錯,早餐的牛肉麵很好吃,晚上有菌湯鍋,很好喝,價格略貴,但分量也很足,晚上還有牛奶,工作人員也比較熱情,有求必應,退房時還送了伴手禮。
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訪客用戶

家庭出遊

星野·見山浴缸大床房

入住於2024年08月

5.0 超讚
評價於:2024年08月25日
成都實在太熱,週末到花水灣避暑,選了這家新開的民宿,衞生、環境、服務都很好。泳池在河邊,上午和下午都有泡泡大戰,晚上還有壩壩電影,小朋友玩得很開心。酒店旁邊不遠處就可以下到河邊,河水冰冰涼的,很舒服。
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訪客用戶

獨自出遊  驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月20日
這一段時間工作壓力大 剛好在**上面看到這個酒店 於是訂了這家酒店,沒有讓人失望,我們在這家酒店度過了一個愉快的週中,酒店的設施非常棒,特別是游泳池非常放鬆和愉悅。酒店的服務也非常好,員工們非常熱情友好,讓我們感到非常舒適和滿意。其次酒店的地理位置非常好,就在河畔,景色非常優美。酒店的服務和設施也非常周到和完備,這家酒店的設施非常豪華和舒適,特別是客房和床品,讓人感到非常舒適和愉悅。酒店的服務也非常出色,大大誇贊員工們非常專業和熱情,讓我們感到非常滿意和愉快還會過來!
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夫妻/情侶出遊  驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月19日
第一次過來住這個酒店管家小何特別熱情,酒店的環境設計和服務看得出來都是用了心的,包括歡迎水果 mini吧裡面的飲料 🥤 滿滿的細節 餐廳的味道可以點個大讚🍽️ 我感覺他們的廚師師傅都是用了心的 川菜值得推薦!!! 因為第一次過來帶了女朋友過來 游泳池🏊拍照片特別出鏡 環境非常的棒 感覺隨手一拍都是大片 真心的值得推薦大家過來。
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夫妻/情侶出遊  驚喜特惠大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月19日
超級棒的真溫泉寵物友好酒店下次還來! ❤️服務態度無敵好非常細心:全程管家式服務,小何小哥還專門幫忙佈置了非常溫馨的生日房間,非節假日還免費升級了私湯套房,由於晚上入住除了歡迎水果還額外準備了熱牛奶太讚了! 🌟房間性價比太高+寵物友好:整體日式高級裝修風格非常乾淨舒適且出片,嬌蘭洗浴用品+戴森吹風機品質感更上一層樓,私湯小院足夠小狗溜達玩耍,湯池雖然在室外但是有房檐的那種和別的室外私湯不同,下雨也能泡且更舒服,重點是還有幕簾完全保護私隱這一點大讚特贊,我們第二天早上起來就在下小雨,邊泡溫泉邊享受雨天真的不要太愜意! 🏨酒店整體環境也非常好,靠山環水,山水相迎非常治癒,早餐更是又添一重驚喜精緻外表下,居然很好吃,那個白粥直接喝了兩大碗,是家裡熬的那種感覺,我們遇上雨天,從酒店望出去的山上煙霧繚繞真的很讓人放空。 這家酒店真的讓我感受到了溫泉酒店的治癒,開心!
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與好友旅遊  雪融·山景浴缸大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
設施:酒店很新 房間智能語音控制 設備設施齊全 衞生:不錯 沒有發現打掃不到位的地方 泳池和泡池都挺乾淨 還有工作人員提醒不要在泡池搓澡 (有長者家可能不清楚會搓澡 ) 環境:依山傍水 大環境很美 過來路況也好 酒店小草坪和園林養護也不錯 中秋假期這兩天天氣正好適合白天游泳 晚上泡湯 也是都體驗了 溫泉居然還是真正的硫磺溫泉 泡池很多 大大小小都有 中秋滿房的情況下一點都不打擠 服務:重點誇一誇這個服務!中秋假期滿房的情況下 我因為帶了小狗詢問客服幫我留一個靠角落儘量不影響到他人的房間 所以我們晚上睡得很好 小狗也沒有吵到別人 客服有幫我提前給前台交涉好 阿凱緹婭並不標榜寵物友好 所以需要提前需要跟客服確定哈 多大體型的狗狗 清潔費等問題 出門在外也請自覺打掃小狗的糞便 保持房間和公區乾淨 不要給別人造成麻煩 所有工作人員都是微笑服務 主動打招呼 很暖心 並且都對小狗特別友好 可能我們的善意得到了大家的喜歡 都喜歡過來rua一下小no 還有一個小哥哥怕白天放在草地中間充電的太陽能燈在小狗玩耍的時候絆倒它會趕緊過來收走 很多寵物友好酒店的餐廳也是不讓小狗進的 小no栓在桌子下面 在不影響其他客人的 沒有吠叫 零存在感的情況下 餐廳的工作人員看到它都是笑一笑 同期的遊客素質也很高 沒有人為難小狗 小朋友們都喜歡跟它玩 真是非常非常美好的一天一次旅行 Ps:不知道這兩天有沒有其他狗狗跟我們一起入住 我看到有門柱有狗狗尿尿的痕跡 但不是我們哦 想澄清一下 也希望這個主人可以自己即時清理一下 我們養狗人真的需要共建好口碑 這是一家會給朋友們推薦 有機會我也會再來的美好酒店🏨~
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家庭出遊  棠前·園景露台大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
訂的園景房,但是那個房間更多的是對著一堵牆,所以對這個房間不是特別滿意的,不過服務態度真的很好,從前台到管家再到每個服務員都是有求必應笑臉相迎;早餐的牛肉麵很好吃,如果可以的話吐司和咖啡機再改進一下就完美了;小朋友很喜歡下午的泡泡,無邊泳池和溫泉也很不錯,依山傍水的溫泉泡起來很有感覺;另外還希望酒店方能考慮適當地進行延遲退房,理解這個跟入住率有關係,不過房間數量不多的情況下打掃衞生應該也不會耽誤太久的。 最後提一點意見就是沒有小童洗髮水沐浴露,也沒有小童床圍,店家可以根據客人類型做一下數據分析,看是否有增加的必要,按我們當天入住情況看,家庭出遊的還是佔多數。
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Laikeqian

夫妻/情侶出遊  雪融·山景浴缸大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月17日
路況很好,無痛抵達,也有地下停車場很方便。 房間乾淨衞生,有智能小度,新開的酒店設備就很新,入住還是很舒適的。 有準備好水果,晚上還有送上門的銀耳湯,離開時有伴手禮,感覺很用心。 早餐是自助,面面還不錯,阿姨的態度也很好,很喜歡了。晚上試了一下溫泉,人不是很多,沉浸式包場的感覺。總體還不錯,服務態度特別好很熱情,入住的房間也很寬敞,兩天一夜愉快度假了。
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家庭出遊  泉舒·園景私湯大床房

入住於2024年09月

1.3
評價於:2024年09月17日
衝著訂房網站4.9的評分去的,結果大失所望,一系列的操作下來這4.9咋來的也基本明瞭了,先説好的地方吧,餐廳味道還不錯,管家服務也還可以,除此之外全是大無語事件,首先訂房時專門選了82平的房間,想著要帶兩個小孩,也帶了個帳篷讓他們玩兒,結果一進房間我以為拿錯房了,再三確認我的訂單照片,房間沒錯,那不是商家謊報就是訂房網站沒有認真核實,作為科班建築出身的我們,一看就知道這房間連60平都沒有,何來82?一個帳篷都不能完全撐開,我們也認吃這個啞巴虧沒有提出異議直接入住的。到了晚上洗澡時,發現浴室衹有一個護髮素也衹能將就沖一下得了,正好晚上9點多服務員敲門送銀耳,我們就告知了此事,她的回答是“一個房間衹能有一套” 啊?我們立馬錶示我們一套都沒有啊?就一個護髮素,她説“我可以給你補,但我必須進來檢查一下”啊???大晚上大家穿著睡衣…她就直接進來浴室檢查,雖然極其無語,我想著是不是拿洗護用品地方很遠,她不太想跑這一趟,所以説要檢查一下我有沒有騙她,結果她看完浴室確認後直接從褲兜裡拿出一套給我,這波操作真的讓我大跌眼鏡,你這是多金貴的洗護,我還想訛你一套不成?還是這裡以前住宿的客人是有多低端?讓你説得出一個房間衹配有一套的規定……此事我當晚向管家反應,管家還是非常積極的想處理好此事的,衹是估計沒和領導商量好,沒等我回復就一個方案一個方案的變……態度都還是不錯的。 沒想到更大無語的還在後麵,明明管家問了我幾次,並精確到具體幾點打掃我們房間,結果我們吃完飯回來看到房間原封不動,甚至再仔細一看,好像浴巾又是換了的,除此之外看不到房間任何變化,床沒理,所有東西原封不動一點歸整的過程都沒走過,我立馬問管家,這是打掃後的房間?她回答是的!我真的……國內外住過那麼多酒店,第一次見衹換浴巾啥都不管的客房打掃…管家也挺熱情的立馬敲門道歉讓我換一個更好的房間,我很生氣所以都拒絕了❌衹想反應一個客觀真實感受,不想大家跟我一樣衝著評分去又失望至極。 順帶説一句走的時候聽到旁邊房間的男客人也在吐槽服務員一系列的騷操作,真的太無語了。對了,剛才發現我們訂房套餐裡面含有下午茶,商家沒有任何人主動提及………反正就是價格和服務極不匹配
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家庭出遊  木眠·極簡舒睡雙床房

入住於2024年09月

4.8 很棒
評價於:2024年09月17日
專門衝著酒店的溫泉去的。避開了高峰期,整個酒店的體驗還是很不錯的,入住辦理的速度很快,有專門的管家小葉帶去房間,然後領著一起了解了酒店的設施,介紹的很耐心。晚餐也找小葉預訂的,乾淨衞生,菜品也比較不錯。溫泉和泳池也都很乾凈,可以聞到溫泉有很濃的硫磺味。房間唯一的問題就是床頭櫃有點味道,睡覺的時候感覺有點木質膠散發的味道時不時竄入鼻子,希望可以放一些吸附味道的東西或者考慮換一些簡單設計的非木質床頭櫃。酒店工作人員都很不錯,耐心且溫和。
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Hupipi

家庭出遊  霧夢·私湯大床房

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年09月18日
酒店整體感覺還不錯,溫泉是真的溫泉,最棒的是房間可以直接泡私湯,放出來的都是溫泉水,很濃郁的硫磺味,公共泡池都是一個一個的小池子,去的時間是工作日又是夏天,衹開放了兩三個池子。酒店生態太好了,去泡溫泉的路上遇到了蛇,當時從小朋友腳邊走過,心有餘悸!第二天又聽到其他客人説另一個地方也看見了蛇,建議還是可以做一些驅蛇的措施。酒店餐廳味道不錯,早餐的牛肉麵很好吃,晚上有菌湯鍋,很好喝,價格略貴,但分量也很足,晚上還有牛奶,工作人員也比較熱情,有求必應,退房時還送了伴手禮。
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家庭出遊  星野·見山浴缸大床房

入住於2024年08月

5.0 超讚
評價於:2024年08月25日
成都實在太熱,週末到花水灣避暑,選了這家新開的民宿,衞生、環境、服務都很好。泳池在河邊,上午和下午都有泡泡大戰,晚上還有壩壩電影,小朋友玩得很開心。酒店旁邊不遠處就可以下到河邊,河水冰冰涼的,很舒服。
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常見問題
阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園的入住和退房時間是什麼?
阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園是否提供早餐?
阿凱緹婭·花水灣星野溫泉莊園提供哪些設施及服務?
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